依據《建造工程質量辦理條例》的規則，在正常使用條件下，建造工程的最低保修期限，屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏為5年。
開發商作為小區的建造單位，應保證其交給的房子契合質量標準，假如因其交給的房子存在質量問題，導致外墻掉落形成人員傷亡的，則開發商應對此承當補償職責。也就是說，在保修期限內，開發建造單位應對因質量問題導致的外墻掉落事故擔任。
依據民法典的規則，修建物、構築物或許其他設備及其擱置物、懸掛物產生掉落、掉落形成別人損害，所有人、辦理人或許使用人不能證明自己沒有過錯的，應當承當侵權職責。所有人、辦理人或許使用人補償後，有其他職責人的，有權向其他職責人追償。
孟強認為，高層修建的辦理人或使用人有職責對修建物進行定時維護和查看，保證其安全性，假如未實行這壹職責而導致損害產生，辦理人或使用人將承當職責。
“高層修建的外墻屬於共有部分，屬於整體業主共有，假如沒有將辦理權托付給物業服務企業，則由整體業主共同辦理，承當修理職責和安全職責，在這種情況下，外墻掉落形成的人身損傷應由整體業主承當法律職責。”孟強說。
在王兵看來，實踐中，辦理人壹般為物業服務企業，即由整體業主經過雙方簽定的《物業服務合同》將辦理權托付給物業服務企業，物業服務企業作為修建辦理人對修建內的公共設備及共有部分負有修理、維護職責。
“在外墻掉落事故中，假如物業服務企業未能實行相關職責，例如未按實際需求對外墻進行大修或未能及時進行外墻隱患排查，則難以證明其已盡到辦理職責，然後需求承當相應的法律職責。
假如物業服務企業可以證明其已經盡到了辦理職責，例如定時進行外墻查看和維護，並及時處理發現的問題，則可能不需求承當職責。但假如物業公司發現外墻存在問題而不處理或不發起業主籌集資金進行修理，則仍需承當相應的職責。”王兵說。
