2022-06-17  晶报  记者：曾广霖  通讯员：龚洪德、占蓉

“龙华区残障者家庭援助计划”是自2020年7月起，由龙华政协委员慈善基金、龙华区残障者家属援助基金资助，龙华区民政局（残联）倾力打造、龙华区残疾人服务协会统筹规划，为残障者家庭提供上下学接送、上门陪护、出门护送、成长增能、家属互助、共享蓝天、个性化服务七大暖心服务的公益项目（志愿者上门每月提供8小时“喘息服务”），旨在帮助残障者家庭减轻照护压力，走出家门，更好地融入社会。该计划自开展以来，共计为100多户残障家庭提供精准贴心服务，受到残障者家庭和社会各界广泛好评。

2022年4月，深圳狮子会八卦岭服务队接过“爱的接力棒”，联合深圳狮子会盐田服务队、大自然服务队、宏阳服务队、正道服务队、西丽服务队、桃园服务队、新安服务队、益善服务队、铭德服务队、善德服务队、幸福服务队、龙城服务队、小同服务队，共同在龙华区寻找需要援助的10户残障者家庭。在社会各方的支持下，项目实施方与资助方、龙华各街道残联、社区专委、志愿者们历经一个多月，共同完成了线上招募、电话初筛、上门走访、名单确认系列工作。

4月29日-5月13日，项目方通过区民政局（残联）系统在线上进行扩散宣传，共收到区内105户家庭的申请，其中观湖街道31户，民治街道46户，龙华街道11户，大浪街道8户，福城街道6户，观澜街道3户；深圳户籍97户，非深圳户籍8户。

5月13日，项目方招募10名爱心志愿者进行培训，于14-15日两天通过电话对申请家庭进行100%电访，分别对残障者基本情况、收入情况、照顾者情况、残障者和家属的需求进行电话访谈，由被访者自评和志愿者初评，对申请家庭总需求程度由低到高进行评5个等级的评估，最终在全区筛选出60户有中高需求的家庭进行上门走访。

为不辜负每一个家庭的信任，项目方通过街道残联和社区专委联系60户家庭，自5月25日-6月9日，由区残协、深圳狮子会八卦岭服务队、街道残联、社区专委、核心家长共同上门走访33户家庭，再次确认服务对象的需求，与援助计划服务匹配度，并现场与服务对象对需求进行确认和对需求达成共识。

除纳入到援助计划的17户家庭（含龙华政协委员基金支持7户），通过走访，也解决和促进了一些工作的进展：促成哈工大（深圳）学生志愿者&龙华残障家庭的学业辅导专项服务；支持油松社区爱心小分队的首次活动；社区居委会召开社区联席会，解决残疾儿童“小白”（化名）上下楼困难问题；联系企业爱心助残赞助网络费用，单亲爸爸上夜班也可通过摄像看到女儿的情况等……

接下来，龙华区民政局（残联）将继续落实哈工大（深圳）学生志愿者&龙华残障家庭的学业辅导专项服务，现已收到28户家庭的申请，落实3户家庭的辅导帮扶，后期计划将此专项服务继续深化。拟成立“龙华区体育助残志愿队”。拟建立“友爱家庭日”，在社会上发动爱心家庭，与相关家庭开展日常交往活动，促进残健共融。招募“援助计划服务志愿者”，服务新加入的家庭，鼓励住在辖区周边的爱心的志愿者踊跃加入。