2023-04-11 南方都市报 记者 潘莹瑜 通讯员：翁露丹
为加快完善辖区残疾人服务保障和关爱体系，促进残疾人事业全面发展。近日，观澜街道采用抽样调查、入户调查等方式，深入辖区残疾人开展服务需求调研，切实摸清残疾人所思、所想、所需、所盼。
据了解，此次调研以观澜街道综合（职业）康复服务中心、惠民生社会工作服务中心为依托，组成了专业调研工作小组，充分发挥专业社工在熟悉基层实情、专精社会服务、紧密联系群众等方面的优势，深入社区、到门到户。调研中，工作人员对随机选取的39名残疾人进行了“面对面”调研，聆听他们的真实声音，调研到大量实情和案例。迫切希望能更多参与社会活动的青年精神障碍者、希望体验“园艺治疗”的退休阿姨、希望能减肥减脂的中年精神疾病患者…….一个个鲜活的案例、一句句迫切的诉求，为观澜街道进一步强化残疾人关爱服务保障奠定了基础，为做好残疾人服务工作提供了具体导向。
未来，观澜街道将持续以街道综合（职业）康复服务中心为“主阵地”，以特殊群体“四位一体”服务模式和各类关爱服务活动为依托，紧扣残疾人等特殊群体不断变化的迫切需求，提供多元化、多样化、个性化的“贴心服务”，帮助他们走出困境、树立信心、解决困难，做到“暖心、扶志、解困”，织牢特殊群体关爱服务“保障网”，推动观澜街道残疾人事业全面发展。
